1. Titolare del trattamento

Spaziomamme 013 – Sabrina Falconi Vernuccio – CF SRNFLC50C65Z133E

Sede legale: via Giovanni da Sovico, 8, 20845 Sovico (MB)

Tel. 0039 039 1058400

E-mail: info@spaziomamme.it

2. Tipologia dei dati raccolti

I dati personali trattati attraverso il sito si dividono in:

• Dati comuni e di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono del genitore che richiede il servizio o il primo contatto, oltre ai dati necessari per l’eventuale fatturazione delle consulenze (Codice Fiscale, indirizzo di residenza).

• Dati legati al percorso di supporto: Informazioni fornite volontariamente dalla madre o dal genitore per inquadrare la situazione familiare e le esigenze specifiche. Queste possono includere l’età del bambino (rientrante nella fascia 0-13 anni), dinamiche relazionali, richieste di accompagnamento e altre informazioni condivise durante i colloqui o negli eventuali moduli di contatto pre-consulenza.

• Dati di minori: Considerando la natura del servizio rivolto all’infanzia, le informazioni relative ai minori vengono trattate esclusivamente previo consenso esplicito e autorizzazione dell’esercente la responsabilità genitoriale.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti sono trattati per i seguenti scopi:

• Rispondere alle richieste di contatto e informazioni: Per gestire i messaggi inviati tramite i moduli del sito (ad es. per fissare un primo colloquio conoscitivo o chiedere informazioni sui percorsi di consulenza). Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

• Erogazione del servizio di consulenza: Per organizzare e portare avanti i percorsi di supporto per le mamme e l’accompagnamento nella fascia 0-13 anni, comprese le comunicazioni di servizio (es. invio di link per videochiamate, spostamento di appuntamenti). Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.

• Adempimenti amministrativi e contabili: Per l’emissione di ricevute, la gestione dei pagamenti e per assolvere agli obblighi previsti dalle normative fiscali vigenti. Base giuridica: adempimento di un obbligo di legge.

4. Tempi di conservazione (per quanto tempo tengo i tuoi dati) 

I dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità sopra indicate:

• Dati legati alle richieste di contatto: Se al primo contatto non segue l’inizio di un percorso di consulenza, i dati verranno cancellati entro 12 mesi.

• Dati legati alle consulenze e percorsi: I dati legati ai colloqui e allo svolgimento del servizio verranno conservati per un periodo di 36 mesi dal termine dell’ultimo incontro, salvo diversa richiesta di cancellazione.

• Dati amministrativi e contabili: I dati necessari per la fatturazione/emissione di ricevute saranno conservati per 10 anni dalla data di emissione, come richiesto dalla legge italiana.

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali non saranno in alcun modo diffusi o venduti a terzi. Potranno essere condivisi esclusivamente con soggetti esterni strettamente necessari per il funzionamento dell’attività (ad es. il commercialista per la gestione fiscale o fornitori di servizi informatici come l’hosting del sito), i quali tratteranno i dati nel rispetto della normativa vigente.

6. I Diritti dell’Utente (Quali sono i tuoi diritti)

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, in qualsiasi momento hai il diritto di:

• Chiedere l’accesso ai tuoi dati personali;

• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. ricevute fiscali);

• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione;

• Revocare in qualsiasi momento il consenso (ove richiesto), senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: info@spaziomamme.it. Inoltre, hai sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Informativa sui Cookie (Cookie Policy)

Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul tuo computer o dispositivo mobile mentre li navighi. Servono a far funzionare il sito in modo efficiente e a fornire informazioni al proprietario del sito.

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